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 各種健保給付條件應該在網路上可立即查到最update資料 |  寄給朋友 |
 文章出處：許明隆 醫師 | 常見度：  閱覽次數：3032 | | |
健保局對各種治療給付，常會因時間有新的決議，因此一個項目的給付，一開始可能有十種疾病都可以使用，但隨者時間，常常有但書，或修訂，最後可能只剩下三項可用，而其他四項可能要符合某種狀況才可使用。這些修訂的資料會公告給各醫院，當時間一久，一個項目的給付會因數次的更改修訂而無法窺見全貌。因為每次都是修訂其中一兩個，而發文給各醫院，各醫院收到文後也是用一次次的文堆疊起來，沒有最新的完整條文。實在是很令人氣餒。發給各個醫院，各醫院資訊室的處理也是在各醫院的系統內在建一筆筆的資料。這些都是無謂的人力浪費，成效低落。
健保局應該有一個所有項目給付的網頁，除了每次修訂會議記錄以外，應該把最新的完整規定列出(並附上最新修訂日期)。提供所有醫院上網查詢用。而不需要自己在去建這些資料。這種查詢應該由健保局公布所有藥物或檢驗項目的代碼，各醫院的診療系統，當開到某個檢查或治療時，若醫師有疑問想查最新規定時，一個按鈕，直接把那個項目代碼送到健保局查詢網頁內的搜尋功能，應可以立即顯示最新的規定。不會有各個醫院建置資料不及，或堆疊的文件，無法瞭解全貌的問題。
這樣的功能，健保局至今還不做，實在是最糟糕的地方。
現在健保局，只用發word文件到各醫院根本是是二十年前的做法，一點都沒跟上時代，效率。在現在網路無遠弗屆的條件下，老早可以很有效率的提升。竟然還沒有做，也實在讓我們太驚訝了。更驚訝的是所有醫院專業的資訊人員，竟然也不會要求健保局將這種資訊放到網頁上，可立即供連結使用，免去各個醫院收文後，還要自行鍵入資料，時間延遲不打緊，堆疊文件的資料，也是無法讓使用者瞭解全貌。
你能想像為什麼這樣嗎！
因為大家都是作自己分內的事(官員開會決議，承辦人員發文，各資訊單位收文，鍵入各醫院系統---大家都沒錯，可是效率如此差，決議到各個醫院的資訊系統改完不知要多久，而第一線使用的醫師還是看不到完整的規定)。關鍵在真正看內容的使用者---醫師，無法對這樣的環境有一點點影響力。
這是醫療行業的悲哀。也是很多行業的悲哀。
醫院以為把所有資訊業務交給資訊人員就好了，其實你看，沒有使用者參與的結果，做出來的都是效率不好，表面上都有的資料，其實是無法或極難使用的。
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